Різне

Сервісний центр HP (Hewlett-Packard) в Санкт-Петербурзі, КОМПЛІТ. Системний інтегратор.

21.02.2017

Сервісний центр

Для будь-якого інформаційно-технічного комплексу важливою складовою є його професійний супровід і сервісна підтримка на будь-якому етапі існування.

Сервісне обслуговування широкого спектру апаратних засобів здійснюється на базі сервісного центру КОМПЛІТ, що має найсучасніше матеріальне оснащення і штат висококваліфікованого персоналу.

Сервісний центр КОМПЛІТ має акредитацію Hewlett Packard HP Enterprise і Inc. тобто відповідає всім європейськими стандартами компанії та має штат спеціалістів, які пройшли навчання за спеціалізованими програмами як в нашій країні, так і за кордоном.

Все це дозволяє компанії гарантувати своїм замовникам високу якість і своєчасність інформаційно-технічної підтримки.

На вибір надаються такі форми сервісного обслуговування:

по гарантії:

  • гарантійні ремонти
  • післягарантійне обслуговування:
  • платний разовий ремонт
  • HPE Packaged Support Services — пакет розширення стандартної гарантії Hewlett Packard Enterprise
  • сервісний контракт

Можливі програми сервісного обслуговування:

  • Обслуговування на наступний робочий день
  • Обслуговування протягом 4 годин в стандартний робочий час (9×5) і розширене робочий час (13х5)
  • Цілодобове обслуговування з реагуванням протягом 4 годин (24×7)
  • Обслуговування з фіксованим часом відновлення

В результаті замовник отримує індивідуально необхідний рівень підтримки, що тягне за собою економію часу, інтелектуальних ресурсів, а також мінімізацію такого важливого параметра, як час простою обладнання, що, в кінцевому рахунку, приносить відчутні матеріальні вигоди.

Область діяльності сервісного центру КОМПЛІТ:

  • ремонт принтерів і МФУ HP
  • ремонт HP ноутбуків і ПК
  • обслуговування та ремонт систем зберігання даних Hewlett Packard Enterprise
  • сервісне обслуговування та ремонт серверів Hewlett Packard Enterprise

Можливий виїзд спеціаліста до місця установки обладнання. Стандартною зоною гарантійного обслуговування з виїздом до замовника вважається розташування в радіусі 160 км від офісу сервісного центру. Зона обслуговування може бути розширена при укладенні сервісного контракту.

Короткий опис статті: Хьюлетт паккард

Джерело: Сервісний центр HP (Hewlett-Packard) в Санкт-Петербурзі — КОМПЛІТ. Системний інтегратор. Створення інженерних та ІТ-інфраструктур

Також ви можете прочитати