Різне

Відгук про Компанія MSI (Росія, Москва) . Компанія MSI . Жахливий сервіс та відсутність з.

21.02.2017

Відгук: Компанія MSI (Росія, Москва) — Компанія MSI. Жахливий сервіс та відсутність з/ч!

Переваги:

Сам планшет цілком собі відпрацьовує покладені на нього завдання (після апгрейду)

Недоліки:

Якщо ти виробляєш електроніку, з/ч на неї зобов’язані бути!

1,5 року тому купив планшет MSI на Windows. Вийшла з ладу АКБ. Обдзвонив всі офіційні сервісні центри, ніде немає. Тільки під замовлення. Причому, в головному СЦ, через який вони доставляють запчастини (Компанія RSS) схема роботи така: Ти зобов’язаний зробити платну діагностику (920 крб.), а потім вони замовлять АКБ і зроблять заміну.

1. Навіщо мені платна діагностика, якщо я знаю в чому проблема.

2. Навіщо мені платний ремонт, якщо АКБ я можу замінити сам за 5 хвилин.

При цьому, я так і не зміг добитися від них вартості АКБ + роботи. Вони не знають вартість з/ч.

Я вже був готовий оплатити діагностику, щоб мені привезли під замовлення батарею. Відповідь одна: Ми — не торгуюча організація, ремонт (при тому з незрозумілої ціною).

Переговори з колл-центром (у т. ч. — з керівництвом ) результату не дали.

оскільки планшет потрібен мені для роботи (а від мережі він працює), я запропонував оплатити діагностику, але залишити планшет у себе. Знову ні!

3-5 днів він повинен валятися у них, хоча проблема мені відома!

Разом:

1. З з/ч у виробника проблема. Хоча, АКБ об’єктивно одна з найнеобхідніших з/ч під заміну.

2. Авторизовані сервісні організації — огидні! Суцільне нав’язування послуг! Не знаючи остаточної ціни ремонту (при тому, що складові відомі), ти в будь-якому випадку повинен заплатити 1000 руб. не зрозумій за що.

Дуже рекомендую перед покупкою добре подумати, чи варто зв’язуватися з продукцією цієї компанії. Тим більше, що всі описані події відбувалися в Москві. У регіонах, вважаю, все зовсім погано буде.

У загальному витративши 18 000 на планшет і 10 000 на апгрейд і допи, через півтора року отримав жалюгідне подобу ноутбука, прив’язаного до розетки.

Загальне враження. Компанія MSI. Жахливий сервіс та відсутність з/ч!

Короткий опис статті: msi фірма Переваги: Сам планшет цілком собі відпрацьовує покладені на нього завдання (після апгрейду) | Недоліки: Якщо ти виробляєш електроніку, з/ч на неї зобов’язані бути! відгуки туристів, відгуки власників авто, відгуки покупців, відгуки про компанії, банк відгуки, відгуки про роботу, відгуки про фільми, відгуки про книги, відгуки про ноутбуки, відгуки автовласників

Джерело: відгуки про Компанія MSI (Росія, Москва) | Компанія MSI . Жахливий сервіс та відсутність з/ч!

Також ви можете прочитати